Materiales

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PRESENCIAL - CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE ATENCIÓN AL PÚBLICO Y MANEJO DE RECLAMOS Y QUEJAS.

Material clase 1

 

PRESENCIAL ACTIVIDAD "CONCEPTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA TRANSPARENCIA EN LA FUNCIÓN PÚBLICA"

Material de Presentación FIA 

Material de Presentación SME

INAP-Plan Federal de Formación y Capacitación en Gestión Pública 2022-Conferencia: "El Futuro Estatal del Cambio Digital".

El futuro estatal del cambio digital.

 

PRESENCIAL CURSO GESTIÓN DEL TIEMPO Y LAS TAREAS

Material clase 1

PLANILLAS DE SEGUIMIENTO FUNCIONES EQUIPO

PLANILLA DISEÑO DE OBJETIVOS

 

PRESENCIAL CURSO COMUNICACIÓN ASERTIVA Y DISEÑO DE COMPROMISOS

Material clase 1 y 2

 

VIRTUAL - INCLUSIÓN, ACCESIBILIDAD Y DIVERSIDAD ASPECTOS INTRODUCTORIOS. En cumplimiento de la Ley Provincial N°3.498-G de capacitación obligatoria en el Sector Público Provincial.

Módulo 1

Módulo 2

Presentación de clase.

Video Team Hoyt.

Video sobre racismo.

Video sobre discriminación en niños.

Video Paralímpicos en Rio de Janeiro.

Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad

Ley 27044- Jerarquía Constitucional de la Convención

Ley 1794 - H

Ley Provincial N°3.498-G de capacitación obligatoria en el Sector Público Provincial.

 

ENCUENTRO VIRTUAL COMUNICACIÓN ASERTIVA Y DISEÑO DE COMPROMISOS

Materiales del encuentro virtual

Ejercicio - Encuentro virtual "Comunicación asertiva y diseño de compromisos"

 

COMPENDIO DE LEYES OBLIGATORIAS

Ley Provincial 3330-R

Ley Provincial 3498

Ley Provincial 3517-A

Ley Provincial 3528-E

Ley Provincial 2997-G

Ley Provincial 3338-R

 

LA INFORMACIÓN SUMARIA: SU IMPORTANCIA Y TRÁMITE. DESARROLLO TEÓRICO Y PRÁCTICO - 1RA EDICIÓN I 2022

Material de clase

LEY 292-A Estatuto para el Personal de la Administración Pública Provincial.

LEY 293-A. Reglamento de la función de Director.

LEY 179-A Procedimiento Administrativo

Anexo Decreto 1311/99

 

WEBINAR - ACTUALIZACIÓN SAFYC - MÓDULO PRESUPUESTO

Presentación utilizada por Hermelinda y Juan Ruben 15/12/2021

 

WEBINAR - ACTUALIZACIÓN SAFYC - MÓDULO RECURSOS

Presentación de María del Camen y Facundo 15/12/2021 

 

WEBINAR - ACTUALIZACÓN SAFYC -  MÓDULO PROGRAMACIÓN PRESUPUESTARIA 

Presentación de Andrea 14/12/2021

Presentación de Monica 14/12/2021

 

CONFERENCIA VIRTUAL-INTRODUCCIÓN TEÓRICO PRÁCTICA DE LA INFORMACIÓN SUMARIA PARA EL SECTOR DOCENTE. AÑO 2021

Presentación Dra Claudia Geraldi

 

CONFERENCIA VIRTUAL-INTRODUCCIÓN TEÓRICO PRÁCTICA DE LA INFORMACIÓN SUMARIA. AÑO 2021

Presentación Dra. Carola Centanaro

 

18 de mayo de 2021. Capacitación Ley Micaela (Ley Nacional N° 27.499) parar las autoridades superiores del ejecutivo y legislativo municipales de la provincia del Chaco.

Materiales:

- Presentaciones de las disertantes:

Presentación de Natalia de la Torre - Formato PDF

Presentación de Marisa Herrera - Formato PDF

Presentación de Marisa Herrera - Formato video para visualización de animaciones dinámicas.

- Video de la capacitación:

 Grabación de la capacitación

SEGURIDAD PERIMETRAL DE REDES DE DATOS

Material de clase

MONITOREO DE TRAFICO DE RED

Material de clase

ARQUITECTURAS DE SEGURIDAD BÁSICAS EN REDES WI-FI

Material de clase 1

Material de clase 2

SEGURIDAD INFORMÁTICA EN LOS PUESTOS ADMINISTRATIVOS

Material de clase

SISTEMA GESTIÓN DE TRÁMITES Y APLICACIÓN DE LA NORMATIVA DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

Material: Normativa y Procedimientos administrativos

Material: práctica del Sistema Gestión de Trámites

LA INFORMACIÓN SUMARIA SU IMPORTANCIA Y TRÁMITE. DESARROLLO TEÓRICO Y PRÁCTICO

Material de clase

IV PROGRAMA DE FORMACIÓN EN POLÍTICAS PÚBLICAS – Gobierno Abierto

Gobierno Abierto-INAP

Gobierno Abierto-Presentación Transparencia

ATENCIÓN CIUDADANA INCLUSIVA

Video

Modulo III

Modulo IV

ASISTENCIA TÉCNICA SOBRE BURNOUT Y SOLUCIÓN DE CONFLICTO-HOSPITAL PEDIÁTRICO

Presentación

Sentimientos

Tomo III

Que Es El Ego

La Ilusión del Ego

Como nunca Enojarse con Nadie

REDACCIÓN Y CONFECCIÓN DE INSTRUMENTOS SOBRE ACTOS ADMINISTRATIVOS

Material Clase 1

Material Clase 2

Material Clase 3

Material Clase 4

Material Clase 5

Material Clase 6

SAENZ PEÑA- LA INFORMACIÓN SUMARIA: SU IMPORTANCIA Y TRÁMITE. DESARROLLO TEÓRICO Y PRÁCTICO

La Información Sumaria: su importancia y trámite. Desarrollo teórico y práctico

ACTUALIZACIÓN DEL MARCO NORMATIVO Y PROCEDIMIENTOS DEL RÉGIMEN DE CONTRATACIONES

Actualización del Marco Normativo y procedimientos del régimen de contrataciones.

 IV PLAN FEDERAL DE FORMACIÓN EN POLÍTICAS PUBLICAS-PLANIFICACIÓN DE CIUDADES INTELIGENTES

Modelos

Planificación

REDACCIÓN Y CONFECCIÓN DE INSTRUMENTOS SOBRE ACTOS ADMINISTRATIVOS - MARZO 2019

Clase 1 (26 de Marzo)

Clase 2 (28 de Marzo)

Clase 3 (4 de Abril)

Clase 4 (9 de Abril)

Clase 5 (11 de Abril)

Clase 6 (16 de Abril)

 

TALLER DE TRABAJO TÉCNICO PARA EL FORTALECIMIENTO DE LAS UNIDADES DE PLANIFICACIÓN SECTORIAL

Material I

Material II

Material III

HERRAMIENTAS DE CONTROL PARENTAL

Material

REDACCIÓN Y CONFECCIÓN DE INSTRUMENTOS SOBRE ACTOS ADMINISTRATIVOS - 3º Edición - Del  22/11 al 06/12

Clase 1 (22 de nov.)

Clase 2 (26 de nov.)

Clase 3 (29 de nov.)

DIVERSIDAD, DISCAPACIDAD Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Materiales: Material I     Material II

Videos: Video I     Video II     Video III

DEBERES Y DERECHOS DEL EMPLEADO PÚBLICO. ASPECTOS INTRODUCTORIOS - Turno Tarde. Edición 13/11 al 20/11

Filmina clase 1

Filmina clase 2

INCLUSIÓN y DIVERSIDAD FUNCIONAL EN EL ÁMBITO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

MÓDULO I

MÓDULO II

VIDEO 1

VIDEO 2

MÓDULO II. 15 Y 16 DE NOV.

EMPATIA

VIDEO 3- BARRERAS

VIDEO 4 - EMPATIA

MÓDULO III

LIDERAZGO Y GESTIÓN POR INDICADORES DEL TRABAJO EN EQUIPO-Turno Tarde. Edición 07/11 al 14/11

Material de la clase.

GUÍA - planilla 

REDACCIÓN DE TEXTOS - TURNO TARDE, Edición 23/10 al 12/11

Material para traer impreso

Material

Clase 1

Clase 2

Clase 3

Clase 4

PRACTICAS DE COMUNICACIÓN PERSONAL Y ORGANIZACIONAL

Material Practicas de comunicación personal y organizacional

HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DEL TRABAJO EN EQUIPO

Valores PDF

Valores

Diagnóstico de valores

Ficha de observación

PRESENTACIÓN

LA INFORMACIÓN SUMARIA (PARA DOCENTES)

Material clase 1

REDACCIÓN DE TEXTOS. ASPECTOS GENERALES DE LA LENGUA

Material

Clase 1

Clase 2

Clase 3

Clase 4

MANEJO DE QUEJAS Y COMUNICACIÓN

MODULO 1

 
Villa Angela - PRINCIPIOS PARA LA ORGANIZACIÓN DOCUMENTAL. ASPECTOS Y FORMAS.

Clase 1

Clase 2

Clase 3

Clase 4

EVALUACIÓN

LOS DESAFÍOS DE LA FUNCIÓN DIRECTIVA EN EL GOBIERNO (CIPPEC).

La Gestión para Resultados y las capacidades estatales

Dinámica módulos taller

PROGRAMA FEDERAL- ALTA DIRECCIÓN PÚBLICA- CAPITAL HUMANO.

Habilidades Directivas del Siglo XXI

Puesta en común Taller Final.

DEBERES Y DERECHOS DEL EMPLEADO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA PROVINCIAL. ASPECTOS INTRODUCTORIOS

Ley 2.017

Régimen de Licencias

DEBERES Y DERECHOS DEL EMPLEADO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA PROVINCIAL. ASPECTOS INTRODUCTORIOS

Régimen de Licencias

Ley Nº 3521 - Resumen

Ley Nº 2017 y Ley Nº 1276

SERVICIO DE EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN AL CIUDADANO - Localidad Presidencia Roque Sáenz Peña

Conceptos básicos Atención al Público

CONCEPTOS BÁSICOS DE  ATENCIÓN AL PÚBLICO

Material para la jornada de Atención al Público

Curso: Anfitriones del Mundo III- Grupo 2- Inglés.

Vocabulario para taxistas

Vocabulario Policial

Video Vocabulario Policial

CURSO: PROGRAMACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN

POWER 1

POWER 2

POWER 3

CURSO: La información sumaria: su importancia y trámite. Desarrollo teórico y práctico.

CLASE 1

CLASES 2 Y 3

Resolución Nº 218/2010

CURSO: DIRIGIDO AL SECTOR DOCENTE: La información sumaria: su importancia y trámite. Desarrollo teórico y práctico.

CLASE 1

CLASES 2 Y 3

CLASE 4

Resolución Nº 218/2010

CURSO: SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

Presentación

Manual

CURSO: INTERNET SUS SERVICIOS Y EL ESTADO - Grupo 3 y 4

Clase 1

CURSO: LA INFORMACIÓN SUMARIA SU IMPORTANCIA Y TRÁMITE

PRESENTACIÓN

PRESENTACIÓN-

CLASE 2

CURSO: CEREMONIAL, PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE ACTOS OFICIALES

Clase 1

Clase 2

Clase 3

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