Internet. Sus servicios y el Estado

Módulo 1 - Fundamentos de Internet

Módulo 2 - Herramientas de Google

Módulo 3 -Uso de Internet en el Estado. Redes sociales.

Conceptos Básicos de Atención al Público

Material actualizado

Herramientas para la gestión del Trabajo en equipo - Municipalidad de Resistencia

Diagnóstico de valores

Ficha de observación

PRESENTACIÓN 

LA INFORMACIÓN SUMARIA (PARA DOCENTES)

Material clase 1 

REDACCIÓN DE TEXTOS. ASPECTOS GENERALES DE LA LENGUA

Material

Clase 1

Clase 2

Clase 3

Clase 4 

SISTEMA DE GESTIÓN DE TRÁMITES

Sistema Gestión de Trámites - Recomendaciones

Guía de capacitación

MANEJO DE QUEJAS Y COMUNICACIÓN

MODULO 1

REDACCIÓN Y CONFECCIÓN DE ACTOS ADMINISTRATIVOS

Clase 1 - Objetivos

Clase 2 - Nota de elevación

Clase 3 - Resolución

Clase 4

NORMATIVA BÁSICA ADMINISTRATIVA - 2DA COMISIÓN

Módulo 1

Módulo 2 - Ley 292-A

Módulo 2 - Ley 645-A

SERVICIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO-MUNICIPALIDAD

Material Curso Servicio de Atención al Público

INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN GUBERNAMENTAL

Estrategia de comunicación gubernamental

El Poder de la Conversación

Herramientas de Comunicación

THERESA MAY

VIDEO: Theresa May’s speech turns into a living nightmare

Análisis de la información

La comunicación gubernamental dentro del marco de gobierno abierto

Los medios de comunicación y el buen gobierno

Recomendaciones para la Comunicación de la GESTIÓN

COMUNICACIÓN GUBERNAMENTAL

LENGUAJE MULTIMEDIAL

Módulo de lenguaje audiovisual

VIDEO: Comunicación de Crisis

NORMATIVA BÁSICA ADMINISTRATIVA

Clase 1 - Módulo 1

Clase 2 - Módulo 2

Clase 3 - Módulo 2

Programa y cronograma

EL ACTO ADMINISTRATIVO, PROCEDIMIENTO Y RECURSOS

CLASE 1

CLASE 2

CLASE 3

CLASE 4

CLASE 5

CLASE 6

CLASE 7

VIDEO

ARCHIVOS ADMINISTRATIVOS: PROCESOS Y TÉCNICAS PARA CLASIFICAR, ORDENAR Y RECUPERAR DOCUMENTOS

Clase 1 - Archivo

Clase 2 - Documento

Clase 3 - Ciclo del Documento

Clase 4 - Tipos de Documentos

Clase 5 - Frases del tratamiento archivístico

Clase 6

Clase 7

REDACCIÓN DE TEXTOS: ASPECTOS GENERALES DE LA LENGUA

Material de la primera semana

Material de la segunda semana

Material de consulta 1

Material de consulta 2

Material de consulta 3

Material de consulta 4

CONCEPTOS BÁSICOS DE ATENCION AL PUBLICO EN INSTITUCIONES DE SALUD

Material Servicio de Atención

LA INFORMACIÓN SUMARIA (2018)

Anexo Decreto 1311/99

Ley 292-A Estatuto para el Personal de la Administración Pública Provincial

Ley 293-A Reglamento de la función de Director

Ley 179-A Procedimiento Administrativo

Dictado en Clases

Resoluciones Modelos

CONCEPTOS BÁSICOS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO-SERVICIO PENITENCIARIO

Conceptos Básicos de Atención al Público- Servicio Penitenciario

REDACCIÓN DE DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA - MODULO 2

Redacción de instrumentos administrativos

Decreto 3553-08 Reglamentacion de Leyes

Decreto 2056-2008 Reglamento de la Mesas de Entradas y Salidas

Documentos administrativos. MODELOS.

Taller Formativo sobre Seguridad Informática (ECOM Chaco)

Recomendaciones sobre Seguridad Informática

Integrando Calidad y Seguridad

Villa Angela - PRINCIPIOS PARA LA ORGANIZACIÓN DOCUMENTAL. ASPECTOS Y FORMAS.

Clase 1

Clase 2

Clase 3

Clase 4

EVALUACIÓN

LOS DESAFÍOS DE LA FUNCIÓN DIRECTIVA EN EL GOBIERNO (CIPPEC).

La Gestión para Resultados y las capacidades estatales

Dinámica módulos taller

INTRODUCCIÓN A LA TÉCNICA LEGISLATIVA

Técnicas Legislativas Parte 1

Técnicas Legislativas Parte 2

BUENAS PRÁCTICAS EN EL TRATO,  INTERACCIÓN Y ATENCIÓN  DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD - Segunda edición

Clase 1 - Introducción

Video HABLEMOS DE DISCAPACIDAD

Clase 2

Video LO INCORRECTO

Clase 3-Comunicación

Clase 4-Discriminación

Video: Algunos tipos de discriminación

Video: Cómo reaccionarías si te entrevistase una persona con síndrome de Down

Clase 5-Diversidad Funcional

Clase 5-Apoyos

Libros electrónicos para ciegos

Clase 6-Accesibilidad universal

Clase 7-Breve Guía de Términos

Clase 7-Medios de Comunicación

Clase 7-Medios Audiovisuales

Clase 1 y 2 (28/10/2017)

PLAN FEDERAL DE FORMACIÓN "Salud en todas las políticas: Importancia de un abordaje intersectorial."

Material V

Material IV

Material III

Material II

Material I

PLANIFICACION OPERATIVA-Elementos conceptuales y metodológicos para mejorar la gestión administrativa

Modulo 1

Modulo 2

MATERIAL DE ESTUDIO CONCURSO ABIERTO DE ANTECEDENTES Y OPOSICIÓN- VOCALÍAS IPAP CHACO.

Ley 7738 (Ahora L.2420.A) de Ministerios.

Ley 4787 (Ahora L.1092.A) de Administración Financiera.

Ley 1140 (Ahora L.179.A) Código de Procedimiento Administrativo.

Ley 2018 (Ahora L.293.A).

Ley 2017 (Ahora L.292.A).

Ley 7135 (Ahora L.2069.A)- Creación del IPAP.

Decreto Nº 512/13- Reglamentario de la Ley Nº 7135.

Lineamientos para el Plan de Gobierno 2015-2019.

Carta Iberoamericana de la Función Pública.

Carta Iberoamericana de Gobierno Abierto.

Compromiso Federal para la modernización del Estado.

ANÁLISIS Y REDACCIÓN DE DOCUMENTOS E INSTRUMENTOS ADMINISTRATIVOS – MÓDULO 1.

4to material "Análisis y redacción de documentos e instrumentos administrativos"

3er material "Análisis y redacción de documentos e instrumentos administrativos

2do material de "Análisis y redacción de documentos e instrumentos administrativos"

1er material de "Análisis y redacción de documentos e instrumentos administrativos"

ANÁLISIS Y REDACCIÓN DE DOCUMENTOS E INSTRUMENTOS ADMINISTRATIVOS (TURNO TARDE)– MÓDULO 1.

1er Material: EJERCICIOS DE PUNTUACIÓN

2do Material: EJERCICIOS DE INCORRECCIONES

3er Material

LA INFORMACIÓN SUMARIA: SU IMPORTANCIA Y TRÁMITE. DESARROLLO TEÓRICO Y PRÁCTICO.

Dictado en Clase

Resoluciones Modelos 

Reglamento Sumario. Anexo Decreto 1311/99

Ley 2017 Estatuto para el Personal de la Adm. Pública Pcial.

Ley 1140 Procedimiento Administrativo Con Moficatoria

Ley 2018 - Reglamentación para Directores

BUENAS PRÁCTICAS EN EL TRATO,  INTERACCIÓN Y ATENCIÓN  DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD.

Clases 1 y 2

Introducción

Programa Sin Barreras - Accenture Argentina

Forma correcta de referirse a Personas con discapacidad - Estilo kinetic typography 

Clases 3 y 4

Clase 5

Clase 5 Discriminación

Testimonial Fundación Par

Inclusión Laboral

Reportaje: Discriminación laboral a personas con discapacidad

Algunos Tipos de Discriminación

Clase 6. Apoyos

Breve Guía Términos

Clase 6. Diversidad Funcional y Apoyos

Ley 26378

Resolución 311

Proyecto empleo con apoyo

EMPLEO CON APOYO - San Juan - Argentina

El Poder De La Empatía

Clase 7

Medios audiovisuales

Verónica Gonzales “Los medios de comunicación”

TALLER DE CAPACITACIÓN EN EL SISTEMA INFORMÁTICO DEL "RECIBO DE SUELDO DIGITAL” Y PLATAFORMA "TU GOBIERNO DIGITAL"

Instructivo para el uso del Recibo de sueldo digital

PROGRAMA FEDERAL- ALTA DIRECCIÓN PÚBLICA- CAPITAL HUMANO.

Habilidades Directivas del Siglo XXI

Puesta en común Taller Final.

DEBERES Y DERECHOS DEL EMPLEADO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA PROVINCIAL.

ASPECTOS INTRODUCTORIOS

Ley 2.017

Régimen de Licencias

DEBERES Y DERECHOS DEL EMPLEADO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA PROVINCIAL.

ASPECTOS INTRODUCTORIOS

Régimen de Licencias

Ley Nº 3521 - Resumen

Ley Nº 2017 y Ley Nº 1276

PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO - Colonización

Instituto de Colonización

Sumario Administrativo

Actos y Recursos Administrativos

Eje Legislativo - Técnicas Parlamentarias 

Eje Legislativo - Técnicas Parlamentarias

Análisis y redacción de documentos e instrumentos administrativos.

Clase 1

Decreto 2015/77

Decreto 3553/08

Manual: Lenguaje Claro

Providencia

Notificación Decreto

Notificación Resolución Convenio

Redacción de Documentos Administrativos

Oficina de Transparencia y acceso a la Información: Fundamentos y procedimiento

LEY 6431 ACC. INF. PUBL. PCIAL.

LEY 7847 OFICINA DE TRANSPARENCIA

LEY 27275 DCHO. ACC. INF. PUBLICA

Presentación clase 20-04-2017

SERVICIO DE EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN AL CIUDADANO - Localidad Presidencia Roque Sáenz Peña

Conceptos básicos Atención al Público

CONCEPTOS BÁSICOS DE  ATENCIÓN AL PÚBLICO

Material para la jornada de Atención al Público

FORMACIÓN PARA LA GESTIÓN DOCUMENTAL EN EL INSSSEP.

Clase Nº1 - GESTIÓN DOCUMENTAL EN EL INSSSEP

Buenas Prácticas Archivísticas

Fases del tratamiento archivístico

Clase Nº2 - Buenas Prácticas Archivísticas

Documento

Modulo 2 - Dr. Mauricio Brugnoli

Curso: Word Básico.

Word Básico- Introducción.

UNIDAD 1

Ley Nº 25.326

Decreto Nº 1841/16

Ley Nº 6431

Curso: Programa de Orientación a la Actividad Pasiva.

Charla "BENEFICIOS SOCIALES JUBILATORIOS":

El ser humano o el sujeto.

Determinación del haber pasivo.

Reseña normativa.

 Curso: Anfitriones del Mundo III- Grupo 2- Inglés.

Vocabulario para taxistas

Vocabulario Policial

Video Vocabulario Policial

CURSO: "Introducción a la Seguridad e Higiene en el Estado Provincial"

Clase 1

MATERIAL DE INCENDIO

LEY 19587

LEY 24557

RIESGO ELECTRICO

EXTINTOR PORTATIL

AMBIENTES DE TRABAJO

HERRAMIENTAS

ILUMINACIÓN Y COLOR

CURSO: "PROGRAMACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN"

POWER 1

POWER 2

POWER 3

CURSO: Análisis y Redacción de Instrumentos Legales-2da Edición

CLASE 1

CLASE 1-

MATERIAL COMPLEMENTARIO

MATERIAL COMPLEMENTARIO2

MATERIAL COMPLEMENTARIO3

CLASE 2

CLASE 2-

ANEXO-TEST

ANEXO-REFLEXIONES

Clase 6- Manual lenguaje claro

CURSO: La información sumaria: su importancia y trámite. Desarrollo teórico y práctico.

CLASE 1

CLASES 2 Y 3

Resolución Nº 218/2010

CURSO: DIRIGIDO AL SECTOR DOCENTE: La información sumaria: su importancia y trámite. Desarrollo teórico y práctico.

CLASE 1

CLASES 2 Y 3

CLASE 4

Resolución Nº 218/2010

CURSO: DEBERES Y DERECHOS DEL EMPLEADO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA PROVINCIAL.

MATERIAL CLASE 1

LEY 2017

LEY 1276

Power de Licencias

CURSO: ACCESIBILIDAD EN EL SERVICIO PÚBLICO Y EN EL TRATO A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Trabajo Práctico

Material Prof. D Alessandro. LEYES 22.431 - 6.477 - 24.901

Material Prof. D Alessandro. CONVENCION PcD

Material Prof. Orue

Material Prof. Inglant

CIF: Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la Salud (desde Introducción hasta página N°33)

Convención Internacional Sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad

Material de la Lic. Delovo

LEY 22431

LEY 24901

LEY PROVINCIAL 6477

DECRETO REGLAMENTARIO 1837/11

Consejos para un trato adecuado a las personas con discapacidad. Cuestionario.

UNIDAD II. Clasificación tipos de discapacidad.

Guía Buenas Practicas

CURSO: ACCESIBILIDAD WEB

CLASE 1

CLASE 2

CLASE 3

CLASE 5

CLASE 4

CURSO: SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

Presentación

Manual

CURSO "INTERNET SUS SERVICIOS Y EL ESTADO"-Grupo 3 y 4

Clase 1

CURSO "LA INFORMACIÓN SUMARIA SU IMPORTANCIA Y TRÁMITE"

PRESENTACIÓN

PRESENTACIÓN-

CLASE 2

CURSO "ANÁLISIS Y REDACCIÓN DE INSTRUMENTOS LEGALES"

Clase 1

Clase 2

Clase 3

Clase 4

Cuadernillo

Manual

Redacción Administrativa

Voces-activa-pasiva

CURSO "CEREMONIAL, PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE ACTOS OFICIALES"

Clase 1

Clase 2

Clase 3

DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 2016 - Material para las jurisdicciones

Guía y formulario de relevamiento

Guía y ejemplo para la elaboración del diagnóstico (DESCARGAR)

Formulario de Relevamiento de necesidades de capacitación (DESCARGAR PARA COMPLETAR)

Bibliografía de apoyo

Administración de RRHH - Idalberto Chiavenato

La Gestión de Recursos Humanos - Dolan Cabrera

La Capacitación - Oscar Blake

Necesidades de Capacitación - Oscar Blake

CURSO: "BUENAS PRÁCTICAS ARCHIVÍSTICAS"

1. Clase Inicial
2. Clase 1 Complemento
3. Clase 2
4. Clase 3
5. Clase 4
6. Clase 5
7. Clase 6